用户服务协议V0.5
更新日期：2023-08-31 生效日期：2023-08-31
欢迎您使用上海市芯事达企业管理咨询有限公司的服务！
本协议系由您（以下或称“用户”）与我们即上海市芯事达企业管理咨询有限公司 （包括关联公司，以下合称“本公司”）之间“就真我AI” 智能服务而签订，该服务系本公司通过包括但不限于微信公众号、网站（电脑端以及WAP 端）、小程序、移动应用程序（APP）等形式运营并享有完全的所有权及知识产权等权益的产品及服务（以下或称“本服务”），本公司提供的服务将完全按照本协议条款和操作规则严格执行。您确认同意本协议所有条款并开始使用服务时，本协议在您与本公司间成立并发生法律效力，同时您成为本服务正式用户。
一、服务协议的接受
1、考虑到互联网服务以及产品频繁迭代更新等行业特点，为了更全面地界定您与本公司之间的权利义务，本协议包括我们根据法律法规规定以及本协议制定的其他政策、规则、公告声明等（除非特有所指，合称为“本协议”），您也应当加以遵守。
2、当您通过网站、微信授权登录本服务的微信公众号，或在APP 等程序的注册程序过程中在“已阅读，同意本协议”处打勾“√”并按照注册程序成功注册为本服务用户，或您以其他本公司允许的方式实际使用本服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与本公司达成协议。本协议包括协议正文以及各类规则，所有规则为本条款不可分割的组成部分，具有同等法律效力。
3、如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人，请告知您的监护人，并在您监护人的指导下阅读本协议和使用本服务，且您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
二、本协议的变更和修改
本公司有权根据需要不定期地对本协议的条款/规则（包括适时制定并发布其他政策、规则、公告声明）进行修改，更新后的协议条款将代替原来的协议并在法律规定的期限届满后正式生效，您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款，本公司不再另行单独通知用户；用户如果不同意相关修改，可以放弃使用或取消已经获得的服务；如果用户选择在本协议变更后继续使用本服务，则视为用户已经接受本协议的修改，届时不得主张修改内容无效，或要求撤销修改内容。
三、关于本服务
1、本服务是一个向用户提供私人助理服务的AI 智能服务，包括语音交互、生成图片等功能，并根据用户的需求在线训练AI 智能服务机器人。
2、您同意并知悉，本服务中的具体内容、功能和形式由本公司根据实际情况按实际可见的状态提供，我们有权自行确定服务的具体内容、功能和形式，有权自行决定增加、变更、中断和停止服务具体的内容、功能和形式。具体以实时呈现的服务内容、功能和形式为准。此后关于增强或强化目前服务的任何新功能，包括但不限于新产品以及新增加的服务，均适用本协议。
3、您同意并知悉，本公司无法控制经由本服务私人助理机器人提供的服务内容，因此不保证该内容的正确性、完整性、有效性或品质及其他不确定的风险，服务内容仅供用户参考。在任何情况下，本公司均不为任何服务内容负责，包含但不限于任何服务内容之任何错误或遗漏，以及经由本服务以其它方式传送任何内容而衍生之任何损失或损害，由此若引发的任何争议及损害，与本公司无关，本公司不承担任何责任。但本公司有权依法停止传输任何前述内容并采取相应行动，包括但不限于暂停用户使用本服务的全部或部分，保存有关记录，并向有关机关报告。
4、如果你停止使用本服务或服务被终止或取消时，本公司可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后，本公司没有义务向您返还任何数据。
5、“真我AI”提供的部分服务为收费服务，你可以通过付费方式购买收费服务，具体方式为：通过"真我AI"提供的第三方支付平台支付一定数额的货币，从而获得收费服务使用权限。对于收费服务，“真我AI”会在你使用之前给予明确的提示，只有根据提示确认同意井完成支付，才能使用该等收费服务。支付行为的完成以银行或第三方支付平台生成“支付已完成”的确认通知为准。
四、账号注册和使用
1、您在使用微信公众号的形式使用服务时，所授权登录的微信账号必须通过实名认证，才能成为本服务的合法用户。您可以登陆该账户使用本服务。用户完成登录后，仅该授权登录的微信帐号获得本服务的使用权，且该使用权仅属于初始申请人。同时，初始申请人不得赠与、借用、租用、转让或售卖该微信帐号或者以其他方式许可非初始申请人使用该微信帐号。
2、您在使用网站、小程序、移动应用程序（APP）等形式进行注册或使用服务时，可能需要用户提供一些必要的信息。您须保证所填写及所提供的资料真实、准确、完整，否则可能无法使用服务，或在使用过程中受到限制，甚至影响您是否能够使用服务特定功能。对于因您提供的信息不真实、不准确或不完整导致的责任和损失由您承担。
3、本公司有权根据您所提供资料的真实性、准确性、完整性以及是否符合服务规定的其他条件，决定是否为您提供服务。您在使用服务过程中，所提供的信息发生变动，应及时进行变更。
4、您在使用网站、小程序、移动应用程序（APP）等形式进行注册或使用服务时，您注册成功后，我们将为您配置帐号，该帐号之所有权归本公司所有，用户在本协议有效期内仅享有使用权。未经本公司同意，用户的帐号仅供用户本人使用，帐号信息和权限不得以转让、赠与、借用、售卖、授权或租用等方式许可给第三方使用或和第三方共同控制、使用。
5、您的账户只限您本人使用，不得出借或分享他人使用。您应采取合理措施维护自身密码和帐号的安全。用户对利用该密码和帐号所进行的一切活动负全部责任；由该等活动所导致的任何损失或损害由用户承担，本公司不承担任何责任。
6、您知悉并理解，您在使用网站、小程序、移动应用程序（APP）等形式进行注册或使用服务时，如不同帐号绑定或关联同一手机号、同一身份证信息、同一设备号或相同收货信息，所述不同帐号将可能被视为关联帐号（即同一用户），在此情况下，本公司有权进行合并或强制注销相关帐号。
7、如果您需要注销您的帐号，您有权通过服务公布的方式、程序进行，我们将在核实您的身份并清理帐号资产（例如已充值或已获得的虚拟资产等）及纠纷争议后，为您提供帐号注销服务。在注销帐号之后本协议即终止，我们将停止为您提供任何服务。
8、您有责任自行负责保管帐号的用户名和密码等信息，否则因该等事项引发的法律责任由用户自行承担。凡使用服务登录帐号和登录凭证的行为，服务视为您本人的操作，操作所产生的电子信息记录均为服务用户行为的有效凭据。
五、用户行为规范
1、用户发布内容的限制
用户清楚并知晓本公司对用户提供的任何服务内容不在任何方面负有责任，用户对内容的任何使用需自行承担相关的风险及相应的责任。本公司没有义务预先审查此类内容。但是，本公司有权随时决定内容是否合适以及是否与本协议相符；如果发现此类内容违反本协议、或违反相关法律法规等，本公司可随时并有权对内容进行核查、转移、拒绝、修改、删除内容，而无需事先通知用户。
2、禁止用户从事以下行为：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，推翻社会主义制度，泄露国家秘密，煽动分裂国家，颠覆国家政权，破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义的；
（3）损害国家荣誉和利益的，扰乱社会主义经济秩序和社会秩序；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、赌博、暴力、凶杀、自残、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益（如名誉权、肖像权等）的；
（9）侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的；
（10）虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
（11）发布、传送、传播广告信息及垃圾信息的；
（12）发布、传输任何侵犯他人知识产权等合法权益权益的内容；
（13）其他法律法规禁止的行为。
如果您上传、发布或传输的内容含有以上违反法律法规的信息或内容，或者侵犯任何第三方的合法权益，您将直接承担以上导致的一切不利后果并承担由此导致的一切责任。
3、除非法律允许或本公司书面许可，您使用本服务过程中不得从事下列行为：
（1）对本服务进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本服务的源代码；
（2）对本公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（3）对本服务或者本服务运行过程中释放到任何终端内存中的数据、服务运行过程中端与服务器端的交互数据，以及本服务运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非本公司经授权的第三方工具/服务接入本服务和相关系统；
（4）通过修改或伪造服务运行中的指令、数据，增加、删减、变动服务的功能或运行效果，或者将用于上述用途的方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
（5）通过非本公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用本公司软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；
（6）自行或者授权他人、第三方软件对本服务及其组件、模块、数据进行干扰；
（7）其他未经本公司明示授权的行为。
4、未经我们书面许可，您不得自行或授权、允许、协助任何第三人对服务内容中信息内容进行如下行为：
（1）复制、读取、采用服务的信息内容，用于任何形式的商业用途；
（2）擅自编辑、整理、编排平台及相关服务的信息内容后在本服务载体及相关服务的源页面以外的渠道进行展示；
（3）采用不正当方式，自行或协助第三人对相关服务的信息内容产生流量、阅读量或交易引导、转移、劫持等不利影响。
六、知识产权等权益
1、本公司声明本服务及使用本服务产生的内容的著作权等知识产权权益均属于本公司，受中华人民共和国知识产权法以及其他法律规定的保护。
2、关于信息内容的投诉或举报。若您在使用服务过程中，发现存在违法违规或违反本服务相关规则的情况，您也有权向我们发起举报，我们亦会及时采取必要措施（删除、屏蔽、断开链接或限制使用功能等）进行处置。
3、未经本公司许可，任何人不得复制、转载、盗链、上载、下载、展示本服务的任何内容；不得复制或仿造本服务或者在非本服务所属服务器上建立镜像。否则，本公司将依法追究法律责任。
七、个人信息保护与隐私政策
1、尊重用户隐私并保护您的个人信息安全是我们的一贯态度，本公司将会采取合理的措施保护您的个人信息与隐私。我们承诺，除非获得用户同意，本公司不会收集、使用其提供服务所必需以外的用户个人信息或者将信息用于提供服务之外的目的。
2、安全保护：我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息及隐私安全，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
3、信息使用与披露：我们有权在遵守法律法规的前提下，以明示的方式获取、使用、储存和分享您的个人信息。我们不会在未经您授权时，公开、编辑或透露您的个人信息及您保存在我们的非公开内容。您同意并保证：本公司有权根据我们制定的个人信息保护规则收集使用您的相关信息。
4、您同意，我们有权通过cookie 等技术收集您的使用、行为信息，并在经过数据脱敏使之不再指向、关联到您个人的身份信息时，自由使用脱敏后的纯商业数据。当然，您也可根据自己的偏好删除cookie，但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的服务时亲自更改用户设置。
八、免责声明
1、因下列原因导致我们无法正常提供服务，我们对您所遭受的损失（包括但不限于财产、收益、数据资料等方面的损失或其它无形损失）免于承担责任：
（1）我们的服务维护或升级；
（2）因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；
（3）您的电脑、移动终端软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；
（4）因您操作不当或通过非经我们授权或认可的方式使用我们服务的；
（5）因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。
尽管有前款约定，我们将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
2、除本公司注明的服务条款外，其它因使用本服务而导致任何意外、疏忽、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失（包括因下载而感染电脑病毒），本公司概不负责，亦不承担任何法律责任。
3、本公司不保证（包括但不限于）：
（1）本服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误；
（2）用户经由本服务取得的任何服务或其他材料符合用户的期望。
4、本服务可能会包含与其他网站或资源的链接，即第三方链接。本公司对于前述网站或资源的内容、隐私政策和活动，无权控制、审查或修改，因而也不承担任何责任。建议您在离开本公司服务，访问其他服务载体或资源前仔细阅读其服务条款和隐私政策。
5、用户通过本服务训练发布的机器人所生成的任何内容应由用户自行负责，由此引起的所有责任由用户自行承担，和本公司无关。
6、用户对本服务及使用本服务产生的内容的任何使用需自行承担相关的风险及相应的责任。为履行合法合规要求，本公司有权采取技术手段或人工手段对用户使用本服务的行为及输入、输出数据、信息进行审查，包括但不限于对用户在本服务过程中的任何输入和输出数据和内容进行审查、建立风险过滤机制、建立用于识别违法和不良信息内容的特征库等，并有权并对用户采取限制功能、暂停服务、关闭账号等处置措施。
本公司在此特别提醒，作为本服务的使用者，用户在使用上述服务时应积极履行保护信息安全的责任和义务，不得实施通过输入有关内容诱导生成违反《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的输出结果、恶意对抗本服务风险过滤机制、形成不友善对话、或干扰本服务正常运行以及侵犯他人或公司合法权益等行为，否则本公司有权要求用户承担相应的法律责任，如由此导致本公司承担任何处罚或任何第三方的权利主张、费用支出的，有权向用户追偿。
九、其他
1、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并由上海市松江区人民法院管辖。
2、本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
3、如果您有任何的疑问、投诉、意见和建议，欢迎您与我们沟通反馈。我们的联系方式见下：
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